La Banque Postale vous donne aujourd’hui la possibilité de consulter votre compte et y effectuer des opérations en ligne. Vous aimerez sans doute savoir comment faire pour avoir accès à ses multiples services sur internet ou vous connecter à votre compte ? On vous dit tout ce que vous devez faire pour vous identifier sur sa plateforme en ligne.
Plan de l'article
Identification sur videoposte.net : avoir au préalable un compte chez la Banque postale
Pour envisager d’accéder à votre compte Banque Postale en ligne, il faut au préalable disposer d’un compte auprès de la Banque postale. La procédure d’ouverture d’un compte est assez simple et elle peut se faire aussi bien en ligne qu’en se rendant auprès du siège de la banque de votre circonscription.
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Après avoir finalisé les démarches d’ouverture de votre compte, votre gestionnaire va vous donner votre identifiant unique qui va vous servir pour vous connecter à votre compte sur le site internet de la banque. Le mot de passe quant à lui vous sera envoyé quelques jours après la création de votre compte par courrier directement à votre domicile. Ça y est, vous avez créé avec succès votre compte auprès de la Banque postale. Il ne vous reste plus qu’à vous y connecter et procéder à des opérations.
Se connecter à son espace client Banque Postale
Rendez-vous sur le site www.labanquepostale.fr qui est le site officiel de la Banque Postale. Rassurez-vous toujours qu’un cadenas soit visible à gauche sur la barre d’adresse. Ceci pour vous assure que vous êtes sur le site officiel et que par conséquent toutes les données personnelles que vous allez saisir sont sécurisées.
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D’autre part vous devez vérifier que votre gestionnaire a bel et bien activé l’accès à distance de votre dossier, sinon il vous sera impossible de vous connecter. Lorsque tout est OK, vous allez vous retrouver sur la page d’identification.
Entrez votre identifiant unique
Vous y êtes, saisissez votre code d’identification unique à 10 chiffres qui vous a été remis par votre conseiller après l’ouverture de votre compte. Ce code se trouve également dans votre relevé de compte dans la partie supérieure gauche.
Soyez particulièrement attentif lors de la saisie des chiffres, une erreur d’un seul chiffre et vous ne pourrez pas vous connecter à votre compte. Généralement un message d’alerte vous est envoyé pour s’assurer que c’est bien vous qui essayez de vous connecter (il s’agit d’une sécurité supplémentaire).
Saisissez votre mot de passe à 6 chiffres
Après avoir entré votre identifiant à 10 chiffres, vous devez maintenant saisir votre mot de passe unique qui est une combinaison de 6 chiffres parmi les chiffres de 0 à 9. Notez que le mot de passe qui vous a été donné par votre gestionnaire est considéré comme provisoire. Après votre première connexion, pensez à le modifier pour plus de sécurité.
Choisissez un code unique que vous vous pouvez facilement mémoriser et prenez soin de l’écrire et le garder soigneusement à la maison ou dans un coffre-fort. Ne jamais garder votre mot de passe dans votre courriel (Yahoo, Gmail, etc.). Utilisez le clavier prévu à cet effet pour la saisie de votre mot de passe.
Validez vos identifiants personnels pour consulter votre compte
Vous allez remarquer la case « VALIDER » en dessous du clavier, elle permet de valider vos données afin d’avoir accès à votre espace client personnel de la Banque Postale. S’il arrive que vous ayez fait une erreur de saisie et que vous souhaitez vous rattraper, cela est tout à fait possible.
Sur la même ligne que le bouton « VALIDER », vous avez la commande « EFFACER ». Elle vous permet d’effacer votre saisie et de recommencer. Il existe également une commande « Vocalisation » situé en dessous de la case d’identification qui vous permet si vous le désirez de lire de façon audible les codes que vous avez saisis.
Si vous exécutez convenablement la procédure et que vous saisissez vos codes sans erreur, vous aurez accès à votre compte et consulterez toutes les opérations. Il vous sera également possible d’effectuer diverses opérations bancaires courantes.
